একটি অফিসে বা কর্মক্ষেত্রে একজন এইচআর অফিসার অনেক গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব পালন করেন। HR প্রফেশনালরা যেকোনো প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের সাথে সংশ্লিষ্ট সকল বিষয় তদারকি করেন। এমপ্লয়িদের কল্যাণ নিশ্চিত করে প্রতিষ্ঠান বা মালিকের স্বার্থ ও মুনাফা বজায় রাখাই একজন দক্ষ HR এর কাজ! আর এই কাজ সঠিকভাবে করার জন্য জানতে হয়- HR এর কাজ কি এবং কীভাবে নিজেকে দক্ষ এইচআর হিসেবে গড়ে তুলতে হয়?
মানবসম্পদ বা HR (Human Resources), যেকোনো প্রতিষ্ঠানের মূল চালিকা শক্তি। সঠিকভাবে পরিচালনা করতে পারলে কর্মীদের সন্তুষ্টি এবং প্রতিষ্ঠানের সফলতা দুটোই নিশ্চিত করা সম্ভব! তাই একজন আদর্শ বা দক্ষ HR প্রফেশনাল হতে গেলে কিছু বিশেষ গুণাবলি থাকা চাই।
আমরা আজকের ব্লগে আলোচনা করবো, একজন HR এর কাজ কী, কীভাবে একজন HR প্রোফেশনাল দক্ষতার সাথে তার দায়িত্ব পালন করবেন? এমপ্লয়ি ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ ‘হাজিরা’ কীভাবে একজন HR প্রফেশনালকে দক্ষ হতে সাহায্য করতে পারে।
ব্লগে যা থাকছে-
একজন HR এর প্রধান কাজ কী?
প্রথমেই জানা প্রয়োজন, একজন এইচ আর এর প্রধান কাজগুলো কী কী? একজন আদর্শ HR অফিসারের কাজ শুধুমাত্র কর্মী নিয়োগ, বেতন ও প্রশিক্ষণ প্রদানেই সীমাবদ্ধ নয়। এর বাইরেও একজন HR প্রফেশনালের আরও নানাবিধ দায়িত্ব রয়েছে। চলুন দেখি একজন HR এর কাজ কি কি এবং এগুলোর মধ্যে প্রধান প্রধান কাজ কোনগুলো-
০১. প্রতিষ্ঠানের জন্য কর্মী নিয়োগ এবং নির্বাচন (Recruitment and Selection)
প্রতিষ্ঠানের জন্য কর্মী নিয়োগ ও নির্বাচন প্রক্রিয়া একটি জটিল কাজ। আর এইচআর বিভাগের প্রধান কাজের মধ্যে অন্যতম হলো, প্রতিষ্ঠানটির জন্য যোগ্য কর্মী বাছাই করা বা নির্বাচন করা। HR প্রোফেশনালরা বিভিন্ন চ্যানেলে বা মাধ্যমে নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি দেয়া, বাছাই প্রক্রিয়া, ইন্টারভিউ নেওয়া এবং প্রয়োজনীয় পরীক্ষা গ্রহণ করেন।
০২. কর্মীদের প্রশিক্ষণ প্রদান ও উন্নয়ন (Training and Development)
বর্তমান সময়ে নতুন নতুন দক্ষতা অর্জনের শেষ নেই! তাই নতুন কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেওয়ার পাশাপাশি, বিদ্যমান কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করা HR অফিসারের অন্যতম প্রধান কাজ।
০৩. এমপ্লয়িদের পারফর্মেন্স মূল্যায়ন (Performance Appraisal)
কর্মীদের কাজের সঠিক মূল্যায়ন করে তাদেরকে স্বীকৃতি প্রদান করবেন এইচআর অফিসার। যদি প্রয়োজন হয়, তাদের আরও উন্নয়নের জন্য পরিকল্পনা করা একজন HR প্রফেশনালের অন্যতম প্রধান কাজ।
০৪. অফিসের শৃঙ্খলা ও বিধি-নিষেধ পালন (Ensuring Compliance and Discipline)
নিজের প্রতিষ্ঠানের সকল নিয়ম নীতি এবং শৃঙ্খলা বজায় রাখা এইচআর প্রফেশনালদের আরেকটি গুরু দায়িত্ব। অফিসের কর্মচারীরা সেটি মেনে চলছেন কি না, তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব তাদের। পাশাপাশি কোন সরকারি শ্রম আইন যাতে ভঙ্গ না হয় সে দিকটাও এইচআর অফিসারদের খেয়াল রাখতে হয়।
০৫. বেতন ও অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা প্রদানের ব্যবস্থা (Payroll Management)
বেতন প্রদান প্রক্রিয়াকে সঠিকভাবে পরিচালনা করা একজন HR এর অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। কর্মীদের বেতন, বোনাস, এবং অন্যান্য সুযোগ সুবিধা সঠিকভাবে প্রদান নিশ্চিত করা জরুরি। পে-রোল ম্যানেজমেন্ট প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের সন্তুষ্টি এবং তাদের ধরে রাখার জন্য গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে।
০৬. কর্মী সন্তুষ্টি ও কল্যাণ (Employee Satisfaction and Welfare)
প্রতিষ্ঠানে কর্মীদের মানসিক এবং শারীরিক স্বাস্থ্যের দিকে নজর রাখা, তাদের সন্তুষ্টি বৃদ্ধি এবং প্রয়োজনীয় সুযোগ-সুবিধা প্রদান করা HR টিমের দায়িত্ব। এখানে ছোট ছোট অনেক বিষয়ের দিকে নজর দিতে হয়। যেমন- পরিষ্কার পরিচ্ছন্নতা, অফিসের পরিবেশ ইত্যাদি।
০৭. আইনি ও নীতি বিষয়ক কাজ (Legal Compliance and Policies)
প্রতিষ্ঠান ও মালিক পক্ষকে সব ধরনের শ্রম আইন ও নীতিমালা মেনে চলতে সাহায্য করা। তাদের সময় মতো লিগ্যাল বিষয়ে অবগত করাও একজন এইচআর অফিসারের অন্যতম প্রধান কাজগুলোর একটি।
আদর্শ HR প্রফেশনাল হতে যে বিষয়ে দক্ষতা অর্জন জরুরি
একজন HR এর কাজ কি সেগুলো জানলাম। তবে একজন আদর্শ HR প্রোফেশনাল হতে গেলে কিছু বিশেষ দক্ষতা এবং গুণাবলি থাকা আবশ্যক। আসুন দেখি, কীভাবে নিজেকে একজন আদর্শ HR প্রোফেশনাল হিসেবে গড়ে তুলবেন-
যোগাযোগ বা কমিউনিকেশন দক্ষতা বৃদ্ধি করুন
HR প্রফেশনালদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ গুণ হচ্ছে যোগাযোগ বা কমিউনিকেশন দক্ষতা। আপনাকে প্রতিদিন বিভিন্ন ধরনের মানুষের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। কর্মীদের সঙ্গে যেমন সুসম্পর্ক বজায় রাখতে হবে, তেমনি উর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের সঙ্গেও যথাযথভাবে যোগাযোগ করতে হবে। তাই কমিউনিকেশন এবং বিজনেস নেটওয়াকিং বাড়ান, দেখবেন মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনার কাজটি উপভোগ করছেন!
প্রযুক্তিগত বা টেকনিক্যাল দক্ষতা অর্জন করুন
আধুনিক এইচআর প্রফেশনালদের প্রযুক্তিগত জ্ঞান থাকা একান্ত জরুরি। এমপ্লয়ি ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার, শিফট প্ল্যানিং টুলস এবং ডিজিটাল কন্ট্রাক্ট সাইনিং ব্যবস্থার মতো টেকনিক্যাল জিনিসগুলোর উপর দক্ষতা অর্জন করা জরুরি।
লিডারশিপ বা নেতৃত্বের গুণাবলি থাকা জরুরি
একজন আদর্শ HR প্রফেশনালকে কেবল কর্মচারীদের কাজ পরিচালনা করতে হয় না, বরং নেতৃত্ব দিয়ে কর্মীদের উজ্জীবিত রাখতে হবে। নেতৃত্বের গুণাবলি থাকলে কর্মীরা তাদের কাজ আরও মনোযোগ দিয়ে সম্পাদন করতে পারবে। তারা তাদের লক্ষ্য সম্পর্কে আরও ভালো ধারণা রাখবে এবং লক্ষ্য পূরণে সর্বোচ্চ মেধা ও শ্রম দেবে।
ন্যায়সঙ্গত সিদ্ধান্ত নেয়ার ক্ষমতা থাকতে হবে
একজন HR প্রফেশনালের গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব হলো সঠিক এবং সুবিবেচিত সিদ্ধান্ত নেয়া। কর্মচারীদের সমস্যা সমাধানে এবং প্রতিষ্ঠানের সঠিক সিদ্ধান্ত গ্রহণে সাবধানী হওয়া অত্যন্ত জরুরি। একই সাথে ন্যায়পরায়ণ এবং সৎ থাকাটাও জরুরি।
প্রয়োজনে কর্মীদের প্রেরণা দিতে পারা
ব্যবহার করুন এমপ্লয়ি ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ- হাজিরা
বাংলাদেশের কর্মক্ষেত্রে HR প্রফেশনালদের কাজকে সহজ করার জন্য বিভিন্ন ধরনের সফটওয়্যার ব্যবহৃত হয়। এগুলোর মধ্যে অন্যতম একটি হলো হাজিরা। এটি একটি এমপ্লয়ি ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ যা HR প্রফেশনালদের সকল ধরনের কাজ পরিচালনা করতে সহায়তা করতে পারে।
হাজিরা অ্যাপের মাধ্যমে আপনি কর্মীদের উপস্থিতি, ছুটি, বেতন, শিফট প্ল্যানিং, এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় কাজ খুব সহজেই পরিচালনা করতে পারবেন। এই অ্যাপের মাধ্যমে সময় বাঁচানোর পাশাপাশি কাজের গতি এবং কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধি পাবে। ফলে প্রতিষ্ঠান পরিচালনা আরও সহজ এবং সুসংগঠিত হবে। মনে রাখবেন, একজন দক্ষ HR প্রোফেশনাল হতে গেলে শুধুমাত্র কাজের প্রতি যত্নশীল হওয়া যথেষ্ট নয়, প্রয়োজন সঠিক টেকনিক্যাল জ্ঞান এবং আধুনিক টুলসের ব্যবহার। তাহলে hr এর কাজ কি জেনে নিজেকে আরও দক্ষ করে তুলুন এবং একজন আদর্শ এইচআর প্রফেশনাল হয়ে উঠুন।
আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য সহজ ও সাশ্রয়ী সমাধান- হাজিরা
হাজিরা দেশের সবচেয়ে সাশ্রয়ী এমপ্লয়ি ম্যানেজমেন্ট অ্যাপগুলোর একটি। একটি অ্যাপ থেকেই আপনি পেতে পারেন কর্মী ব্যবস্থাপনার বিভিন্ন সাপোর্ট। যেমন-
- দৈনিক হাজিরা
- কর্মী তথ্যভাণ্ডার
- কাজের শিফট প্লানিং
- রিপোর্ট
- পে-রোল ম্যানেজমেন্ট
- ডিজিটাল চুক্তিপত্র
- ডকুমেন্ট ভল্ট
- কাস্টম সেটিংস
- ফ্রি কাস্টমার সাপোর্ট
কেনো সাশ্রয়ী অ্যাপ বলছি সেটাও দেখে নেয়া যাক- হাজিরা’র চারটি প্যাকেজ ও তাদের মূল্য–
০১. বেসিক প্যাকেজ-
কোম্পানির সাইজ- ০ থেকে ২০ জন
- ৳১,৫০০/ মাসিক
- ৳১৫,০০০/ বাৎসরিক
০২. স্ট্যান্ডার্ড প্যাকেজ-
কোম্পানির সাইজ- ২১ থেকে ৫০ জন
- ৳৩,০০০/ মাসিক
- ৳৩০,০০০/ বাৎসরিক
০৩. প্রিমিয়াম প্যাকেজ-
কোম্পানির সাইজ- ৫০ থেকে ৯৯ জন
- ৳৪,৫০০/ মাসিক
- ৳৪৫,০০০/ বাৎসরিক
০৪. এন্টারপ্রাইজ প্যাকেজ-
কোম্পানির সাইজ- ১০০+ জন
- আলোচনা সাপেক্ষে
- যোগাযোগ করুন-
- ফোন: 01967391554
- ইমেইল: info@hazira.com
সহজ তিনটি ধাপে হাজিরা’তে যাত্রা শুরু করুন!
১ম ধাপ- হাজিরা’তে রেজিস্ট্রেশন বা সাইন আপ করুন:
প্রথমেই কোম্পানির মালিক হিসেবে রেজিস্ট্রেশন করে হাজিরা’য় আপনার জার্নি শুরু করুন। রেজিস্ট্রেশনের পরেই আপনার ইনবক্সে একটি ভেরিফিকেশন মেইল যাবে, এটি দিয়ে আপনার ই-মেইলটি ভেরিফাই করতে হবে।
(ভেরিফিকেশন মেইলটি আপনার ইনবক্সে না পাওয়া গেলে অনুগ্রহ করে স্প্যাম ফোল্ডারে চেক করুন।)
২য় ধাপ- আপনার কোম্পানি সেট-আপ করুন:
ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হলে লগইন করুন। এবার আপনার কোম্পানি বা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজনীয় সকল তথ্য দিয়ে হাজিরা’য় আপনার কোম্পানি সেট-আপ করুন।
৩য় ধাপ- হাজিরা’র বিভিন্ন ফিচার উপভোগ করুন:
এরপর আপনি হাজিরা’র ড্যাশবোর্ডটি দেখতে পাবেন। হাজিরা’র বিভিন্ন ফিচার উপভোগ করুন সহজে এবং সাশ্রয়ী দামে! হাজিরা’র ওয়েব এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, দুটোই আছে।
ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন: আপনার প্রতিষ্ঠানের প্রশাসনিক কাজগুলো সম্পাদন করার জন্য ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে হবে।
হাজিরা ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন
মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন: হাজিরা’র মোবাইল অ্যাপ আপনার প্রতিষ্ঠানের দৈনন্দিন কাজগুলো পরিচালনা করা আরও সহজ করবে। এমপ্লয়ি ম্যানেজমেন্ট আরও সহজ করতে ডাউনলোড করুন হাজিরা’র মোবাইল অ্যাপ-
হাজিরা অ্যাপের সকল কার্যক্রম সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে ডেমো ভিডিও দেখুন-
Demo of Hazira- Employee Management Application
৩০ দিনের ফ্রি ট্রায়াল!
হাজিরা’য় আপনি চাইলেই প্রথম ৩০ দিন ফ্রি ট্রায়াল শুরু করতে পারেন। তারপর প্রয়োজন মতো আপনার ব্যবসার জন্য প্যাকেজ নিয়ে ব্যবসায় সফলতা অর্জন করুন। তাহলে আর দেরি না করে চলে আসুন হাজিরা’য়!